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Dúvidas Frequentes

Quanto tempo demora uma mudança internacional?
O tempo dependerá da origem e destino da mudança, se irá via aérea ou marítima e o período do ano. Há momentos de grande movimentação nos portos e aeroportos que podem alterar o prazo porta a porta da mudança. Vide prazo médio de mercado como referência para transportes porto a porto.

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Há um valor mínimo para mudança porta a porta?
A média do valor mínimo para o serviço porta a porta de uma mudança internacional é de US$ 3,000.00, que pode variar para mais ou menos a depender da origem e destino, bem como modal (aéreo ou marítimo).
Qual a documentação necessária?
Temos uma seção em nosso site dedicado exclusivamente a documentação necessária para mudança internacional. De forma bem simplificada informamos que é necessário apresentar documentação pessoal no Brasil junto com documentos assinados que nós fornecemos o modelo. Importante que a pessoa tenha documentação de residência legal no destino para levar seus pertences. Cada país exige documentos específicos então é importante ler atentamente a listagem fornecida no site.
Se tenho visto de turista no país destino, posso levar mudança?
Normalmente não. Há raras exceções quando a pessoa tem casa de veraneio no exterior (segunda residência) e para tanto obtém liberação para levar a mudança, mesmo tendo visto de turista.
Quais são as formas de pagamento?
Há possibilidade de pagamento no Brasil através de boleto ou cartão de crédito (parcelado ou à vista) ou do exterior através de transferência bancária internacional ou cartão de crédito emitido no exterior. Analisamos caso a caso com cada cliente.
Vocês fazem o envio de apenas poucos itens (Ex: 2-3 Caixas)?
Sim, efetuamos o envio de poucos itens, porém há custos mínimos para fazer o envio de Bagagem Desacompanhada. Logo, em casos de transporte de poucos itens o custo mínimo pode inviabilizar o transporte como mudança. Para custos mais baixos recomenda-se verificar com a companhia Aérea para transportar como bagagem extra.